 |
туристам >>> Условия обслуживания туристов. |  |
Туроператор Крымский туристический бизнес – центр.
Уважаемые Туристы!
Несмотря на то, что современные средства связи предоставляют возможность пытливому Туристу самостоятельно приобретать многие туристические услуги, работать через туроператора удобнее, надежнее и дешевле.
Обратившись к нам, Вы убедитесь в этом, а мы сделаем все возможное, чтобы оправдать Ваше доверие.
Наши туристические услуги – это всегда:
- КОНКУРЕНТНЫЕ ЦЕНЫ,
- ОПЕРАТИВНОЕ и КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,
- СКИДКИ для различных категорий клиентов.
Мы ценим постоянных клиентов и стараемся найти индивидуальный подход к каждому, благодаря чему наша компания заслужила доверие самых серьезных партнеров не только на Украине, но и за ее пределами.
На страницах нашего сайта www.crimea-tourcenter.com Вы можете ознакомиться с подробным описанием, ценами здравниц, посетить фотогалерею Крымских достопримечательностей, оставить свои отзывы в разделе «ОТДЫХ В КРЫМУ-ОТЗЫВЫ». Для удобства Вашего выбора мы предлагаем поиск тура по региону и цене, а также видам заболеваний и лечебному профилю здравниц. Если Вы все-таки не определились с местом отдыха в Крыму, пошлите запрос менеджеру, он подберет для Вас оптимальный вариант, исходя из условий, которые Вы запрашиваете.
Не забывайте заглядывать в раздел "АКТУАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ", он содержит самую свежую и интересную информацию, предложения по наиболее востребованным на сегодняшний день и рекомендуемым нами здравницам, а также ГОРЯЩИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ со значительной скидкой.
Приглашаем Вас посетить фотогалерею Крыма.
Мы постарались показать Вам Крым таким, каким мы его знаем и любим. Здесь размещены фотографии наиболее любимых нами уголков Крымской природы, сохранивших естественную первозданность горно-лесных ландшафтов и изысканных дворцово-парковых ансамблей, авторские фотографии Крымских фотохудожников, позволяющие увидеть Крым глазами Мастера, и любительские снимки чудес нашего благословенного края, поразивших неискушенного фотографа. Мы приглашаем Вас присылать свои фотовпечатления о Крыме!
Все цены на сайте приведены в гривнах Украины, рублях РФ, долларах США, евро.
Оплата нерезидентами может быть также произведена по безналичному расчету в долларах США, ЕВРО (EUR).
Для бронирования туристических услуг необходима ЗАЯВКА.
1. Вам необходимо заполнить ON-LINE ЗАЯВКУ НА БРОНИРОВАНИЕ или скачать и заполнить
БЛАНК ЗАЯВКИ (MS Word) и отправить нам на e-mail: CTBC@ukrpost.ua или на тел/факс: +38-0692-53-51-07.
2. Порядок оформления заявки и условия бронирования закреплены в Договоре.
Скачать Договор с Туристом (грн./руб.) (zip | .doc)
3. В Заявке предоставьте, пожалуйста, максимально полную информацию о необходимых Вам услугах:
- наименование базы размещения, ее месторасположение;
- дата заезда, первая/последняя услуга (завтрак, обед, ужин, ночлег), количество дней пребывания, дата убытия;
- условия и категория размещения;
- количество взрослых и детей в номере;
- перечень заказываемых услуг (проживание, питание, лечение, трансфер, экскурсии);
- перечень дополнительных услуг, не входящих в стоимость обслуживания и подлежащих дополнительной оплате непосредственно на месте;
- полные Ф.И.О. туристов, даты рождения, паспортные данные и данные свидетельств о рождении детей;
- в случае если плательщик – физическое лицо: контактный телефон-факс или Е-mail для связи и выставления счета, адрес плательщика;
- в случае если плательщик – предприятие: полное наименование, юридический и почтовый адреса, расчетный счет, банк, код ОКПО, телефоны; для предприятий Украины, плательщиков НДС, - номер свидетельства НДС и ИНН.
Получив Вашу Заявку менеджер согласует с Вами здравницу размещения, период отдыха и стоимость тура, а также форму оплаты. Для нерезидентов оговаривается валюта оплаты: рубли РФ; доллары США или евро (оплата по курсу НБУ на день оплаты, расходы за банковский перевод за счет отправителя). После чего Вы получите для оплаты СЧЕТ-ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, который должен быть оплачен в течение трех банковских дней с момента его выставления (если иное не оговорено в договоре) и оформленный договор на обслуживание, факсовая копия которого действительна до момента получения Вами оригинала по почте. Подписанный Вами Договор, экземпляр Туриста (или предприятия -плательщика с печатью и подписью Руководителя), отошлите, пожалуйста, почтой на наш почтовый адрес: 99016, г. Севастополь, ул. Циолковского 21, 23, а/я 36.
3. Взаиморасчеты за предоставляемые услуги производятся по прейскурантным ценам.
ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ, КОРПОРАТИВНЫХ ЗАКАЗЧИКОВ И ЗАКАЗОВ НА ГРУППОВЫЕ ТУРЫ ДЕЙСТВУЕТ СПЕЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА СКИДОК И ПРЕДЛОЖЕНИЙ!
В случае если плательщик – физическое лицо, оплата может быть произведена в отделении любого банка.
Оплата производится на наши расчетные счета:
Для резидентов Украины в гривнах:
Банковские реквизиты ООО «Крымский туристический бизнес-центр»:
- код ЕГРПОУ 34957323, т/с № 26003284416900, в АО "УкрСиббанк" г. Харьков, МФО банка 351005;
Для нерезидентов Украины:
- для перечисления в рублях РФ: + 1%, расходы на банковский перевод за счет отправителя, по форме:
|
- для перечисления в долларах США: + 1,5 %, расходы на банковский перевод за счет отправителя:
Клиент-отправитель
(наименование, адрес)Intermediary (банк-корреспондент):
CITIBANK NA NEW YORK, USA Swift code: CITIUS33
Beneficiary bank (банк получателя):
36141251
UKRSIBBANK, BRANCH № 620
KHARKOV, UKRAINE SWIFT code KHABUA2KBeneficiary (получатель):
"KRYMSKYY TURYSTYCHNYY BIZNES-TSENTR" LTD 99016, TSIOLKOVSKOGO STR., 21-23, SEVASTOPOL, UKRAINE Account number 26003284416900
- для перечисления в ЕВРО: + 1,5 %, расходы на банковский перевод за счет отправителя:
Клиент-отправитель
(наименование, адрес)Intermediary (банк-корреспондент):
COMMERZBANK AG, FRANKFURT AM MAIN, GERMANY SWIFT code: COBADEFF
Beneficiary bank (банк получателя):
400886608901
UKRSIBBANK, BRANCH № 620
KHARKOV, UKRAINE SWIFT code: KHABUA2KBeneficiary (получатель):
"KRYMSKYY TURYSTYCHNYY BIZNES-TSENTR" LTD 99016, TSIOLKOVSKOGO STR., 21-23, SEVASTOPOL, UKRAINE Account number 26003284416900
4. После того, как Ваш заказ согласован и закреплен в договоре, оплата тура произведена полностью (если иное не оговорено в договоре), тур считается окончательно забронированным и Вы получаете от нашей компании полный пакет документов:
- оригинал договора на обслуживание;
- путевка, подтверждающая Ваше право на получение забронированных и оплаченных услуг, с обязательным указанием: Ф.И.О туриста, количества человек, базы размещения, даты заезда и выезда, расчетного часа, категории номера, питания и прочих дополнительных услуг (лечение, трансфер, экскурсии и т.д.);
- страховой полис;
- авиабилеты (в случае их заказа через нашу компанию);
- информационное письмо по трансферу (в случае заказа через нашу компанию);
- необходимые бухгалтерские документы (в случае оплаты по безналичному расчету от предприятия - оригинал счета, расходную накладную или акт о выполненных услугах, налоговую накладную (для предприятий Украины – плательщиков НДС).
При поселении на базу размещения необходимы следующие документы:
- путевка ООО «Крымский туристический бизнес-центр» или путевка направляющей фирмы с указанием брони «Крымский туристический бизнес-центр»;
- паспорт (удостоверение личности); для детей, следующих с родителями, свидетельство о рождении; для граждан Российской Федерации, Беларуси, Молдовы и др. до 16 лет, путешествующих самостоятельно - паспорт и нотариально заверенное согласие попечителей с указанием срока выезда и страны назначения, путешествующих с одним из родителей - нотариально заверенное разрешение второго родителя на вывоз ребенка за пределы своего государства;
- санаторно-курортная карта (при заезде на санаторно-курортное лечение);
- для детей справка об отсутствии контакта с инфекционными больными от педиатра и карта прививок;
- страховой полис (если страхование не входит в стоимость путевки).
Страхование туристов осуществляется в обязательном порядке согласно «Закону о туризме»: по тарифу 0,85 грн/3,5 руб. в сутки согласно договору № 501358 от 02.04.09 между ЗАО "страховая компания "Эталон"
ПРИЯТНОГО ВАМ ОТДЫХА!
С уважением, коллектив «Крымский туристический бизнес-центр»
